Новости
Как пережить отключение воды в Луганске: графики, телефоны, запас
Когда по графику «Луганскводы» дают воду в вашем районе, куда звонить при аварии, где узнать об отключениях и как подготовиться, если воды не будет сутки и дольше.
Егор Ефимов · · Обновлено:

Данные актуальны на ноябрь 2026 года.
В Луганске вода пропадает по трём причинам: плановые ремонты сетей, аварии на трубах и перебои с электричеством, без которого не работают насосные станции. Осенью 2026 года последняя причина стала главной. После аварии в энергосистеме 2 октября подачу воды прекратили в Артёмовском и Каменнобродском районах, а в восточной части города и в Ленинском районе воду давали по временному графику (ЛИЦ).
Ниже собрано всё, что нужно знать луганчанину: кто отвечает за воду, когда её подают в вашем районе, куда звонить и как подготовиться.
Кто отвечает за воду
Воду в Луганск и большинство городов республики подаёт ГУП ЛНР «Лугансквода». Город обслуживает его Южное управление: Луганск, ул. Оборонная, 36А (страница управления). Если воды нет только в вашем доме или подъезде, а у соседних домов она есть, причина может быть во внутридомовых трубах. Тогда звоните в свою управляющую компанию или ЖЭК.
Тарифы на воду и водоотведение с 1 октября 2026 года мы приводили в статье о коммунальных платежах в ЛНР.
Куда звонить
| Служба | Телефоны | Когда работает |
|---|---|---|
| Информационно-справочная служба «Луганскводы» | +7 (8572) 50-10-50, +7 (959) 112-10-50, +7 (959) 113-10-50, +7 (959) 110-10-50 | Пн–пт, 8:00–16:30, перерыв 12:00–12:30. В нерабочее время звонки переводятся на аварийно-диспетчерскую службу |
| Аварийно-диспетчерская служба Южного управления | +7 (8572) 50-73-36 (Луганск), +7 (8572) 34-14-68 (ЛНР) | |
| Луганская аварийно-спасательная служба (коммунальные аварии и ЧС) | +7 (959) 114-15-77 | Круглосуточно |
Номера взяты со страниц call-центра и Южного управления «Луганскводы» и из сообщения Луганского информационного центра.
Звоните, если течёт труба на улице или в подвале, из крана долго идёт мутная вода с осадком или запахом, давление упало во всём квартале, а сообщений о плановых работах нет.
График подачи воды в Луганске на 2026 год
Луганск получает воду от Петровского водозабора, и в части районов её дают по часам. График работы насосных станций на 2026 год согласован с администрацией Луганска и опубликован на сайте «Луганскводы» (PDF, раздел «Графики подачи воды»). Коротко он выглядит так:
| Районы | Когда подают воду |
|---|---|
| Центральная часть города, Нефтебаза, пос. Тельмана, ул. Лутугинская, пер. Кожевенный, ул. Коммунарская, район 33-й школы и ул. Объездной, район ул. Петровского, 3-я горбольница и спортинтернат | Круглосуточно, ночью с 23:00 до 5:00 давление снижено |
| Кв. Гаевого, район дома природы, МЭТРО и железнодорожной больницы, ул. Украинская, ул. Чапаева, район УТОСа, частный сектор до кв. Щербакова, нижняя часть Каменнобродского района | Круглосуточно, с 23:00 до 5:00 давление снижено |
| Малая Вергунка | Круглосуточно, с 23:00 до 5:00 давление снижено |
| Кв. Будённого, Королёва, Волкова, Ватутина, Якира, восточные кварталы, верх Малой Вергунки | Ежедневно с 6:00 до 12:00 и с 17:00 до 23:00 |
| Ул. Калугина, 31-й квартал, 3-я Донецкая, кв. Лиховида, 10-й квартал, кв. Шевченко, Димитрова, ГБК, Алексеева, Ярёменко, городки Щорса и Пархоменко, кв. 50-летия Образования СССР, 27-й и 30-й кварталы, ул. Крапивницкого | Ежедневно с 6:00 до 12:00 и с 17:00 до 23:00 |
| Верхняя часть Каменнобродского района (от ул. Лизы Чайкиной до ул. Братьев Сумских) | Ежедневно с 6:00 до 12:00 и с 17:00 до 23:00 |
| Южный жилмассив: кв. Мирный, Заречный, Степной, Ольховский, Героев Сталинграда, Ленинского Комсомола, Южный, ул. Победоносная | Ежедневно с 6:00 до 12:00 и с 17:00 до 23:00; с 12:00 до 17:00 в сети держат пониженное давление |
| Медгородок, ЛВВАУШ, пос. Видный, кв. 50-летия Обороны Луганска, областная больница | Ежедневно с 6:00 до 23:00 |
| Ул. Оборонная (до «Авроры»), район гостиницы «Турист», ул. Краснодонская, Челюскинцев, Звейнека, Цимлянская, Новопромышленная, Аккумуляторная, Днепровская | Ежедневно с 6:00 до 23:00 |
| Пос. Веденина, КПД, ул. Кавказская | Ежедневно с 6:00 до 12:00 и с 17:00 до 23:00 |
Это обычный режим. Если на насосных станциях пропадает или скачет напряжение, «Лугансквода» вводит временный график. Так, 12 октября 2026 года в кварталах Волкова, Дружбы, Комарова, Солнечном, Якира, Ватутина, Левченко, Жукова, Гагарина, Восточном, Дзержинского, Молодёжном воду подавали примерно с 6:00 до 9:00 и с 18:00 до 21:00, и только при стабильном электроснабжении («Блокнот Луганск»). Поэтому при перебоях со светом лучше сразу набрать воду. Что ещё делать в такие дни, рассказываем в памятке на случай отключения света.
Графики для Алчевска, Стаханова, Ровеньков, Красного Луча, Первомайска, Кировска, Антрацита и других городов лежат на той же странице «Луганскводы».
Где узнавать об отключениях
- Сайт «Луганскводы», раздел «Аварийно-восстановительные работы». Каждый день здесь публикуют адреса, где работают ремонтные бригады, по Луганску и другим городам.
- Официальные страницы предприятия: канал в Max, группа «ВКонтакте» и Telegram-бот.
- Луганский информационный центр регулярно пересказывает сообщения «Луганскводы» о сбоях по городам и районам (пример сводки).
Плановые работы обычно объявляют заранее с указанием улиц и времени. Например, 18 августа 2026 года насосный объект в Луганске обесточивали с 8:00 до 18:00, и без воды остались кварталы Леваневского и Холмогорский и десятки улиц («Блокнот Луганск»).
Подвоз воды
Постоянного расписания подвоза воды цистернами в Луганске «Лугансквода» не публикует, и в сообщениях предприятия об осенних перебоях 2026 года адресов подвоза не было. Если воды нет больше суток, узнайте о точках раздачи в информационно-справочной службе «Луганскводы», в управляющей компании или в администрации района. Покупная питьевая вода в бутылях продаётся в магазинах, её можно заказать с доставкой.
Как подготовиться к отключению
Наберите запас воды. Посчитайте, сколько нужно на сутки–двое: питьё, готовка, чистка зубов, мытьё рук. Отдельно наберите техническую воду в ванну или вёдра, чтобы смывать унитаз и мыть пол. Для питьевой воды используйте пищевые ёмкости с плотными крышками: бутыли, канистры, банки. Храните их в прохладном тёмном месте, подальше от батарей.
Подготовьте гигиенический набор: влажные салфетки, антисептик для рук, одноразовую посуду, пакеты для мусора.
Защитите технику. Перед отключением выключите бойлер и перекройте вентиль перед ним, а также перед стиральной и посудомоечной машинами. Бойлер без воды включать нельзя: может перегореть нагреватель.
Перекройте вход в квартиру, если отключение долгое. Когда подачу восстановят, в трубах будет воздух и ржавчина, а иногда случаются гидроудары.
Как расходовать воду, когда её нет
Сначала питьё и готовка, затем гигиена, в последнюю очередь уборка. Посуду можно протирать бумажными полотенцами или временно перейти на одноразовую. Стирку и мытьё полов лучше отложить. Воду из батарей, бойлера и технических систем не пейте. Воду из открытых ёмкостей перед питьём прокипятите.
Не подключайтесь самовольно к чужим сетям и не открывайте пожарные гидранты: это опасно и наказуемо.
Следите за самочувствием детей и пожилых родственников. Если человек жалуется на сильную жажду, слабость и головокружение, дайте ему попить и при ухудшении вызывайте врача.
Когда воду дали
Откройте холодный кран на 2–3 минуты, пока не сойдёт воздух и ржавая вода, и только потом включайте бойлер, стиральную и посудомоечную машины. Если вода долго остаётся мутной, с осадком, сильным запахом хлора или ржавчины, сообщите в информационно-справочную службу «Луганскводы». Для питья такую воду не используйте, пока она не станет прозрачной, а пока прокипятите или пейте бутилированную.
Если отключение было долгим, а в квитанции начислено как обычно, сверьте показания счётчика и обратитесь в абонентский отдел «Луганскводы» вашего района.